FAQ

Sie haben Fragen – wir die Antworten:

Nachfolgend finden finden Sie Antworten zu vielen Fragen. Dabei handelt es sich um Orientierungshilfen. Die Informationen haben keine Rechts- oder Bindungswirkung.

Wie lautete die Firmenbezeichnung vor der Umfirmierung?

Bis 04.04.2023: FCA Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland

Ab 05.04.2023: CA Auto Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland

Ist die neue CA Auto Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland dieselbe Gesellschaft wie zuvor die FCA Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland?

Ja. Durch die Umfirmierung bleibt die Gesellschaft mit identischer Rechtspersönlichkeit und der gleichen italienischen Rechtsform bestehen.

Haben sich die Eigentümerverhältnisse der neuen CA Auto Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland geändert?

Ja, die Crédit Agricole Gruppe wird Alleineigentümer, der Stellantis Konzern scheidet aus.

Hat die Umfirmierung Auswirkungen auf meinen laufenden Finanzierungs-/Leasingvertrag?

Nein, die Umfirmierung hat keine Auswirkungen auf Ihren Vertrag. Alle bestehenden Verträge bleiben in vollem Umfang bestehen.

Hat die Umfirmierung Auswirkungen auf bestehende Vereinbarungen oder Verträge?

Nein. Alle vertraglichen Vereinbarungen bleiben bestehen.

Hat sich mit der Umfirmierung die Bankverbindung geändert?

Nein. Die Bankverbindung bleibt gleich.

Hat sich mit der Umfirmierung die Umsatzsteuer-ID bzw. die Handelsregisternummer geändert?

Nein. Die Daten entnehmen Sie bei Bedarf bitte dem Impressum.

Werde ich nach der Umfirmierung neue Ansprechpartner erhalten?

Nein. Ihre gewohnten Ansprechpartner bei der CA Auto Bank (vormals FCA Bank) bleiben unverändert.

Haben die Mitarbeiter:innnen durch die Umfirmierung neue E-Mail-Adressen erhalten?

Ja. Jedoch hat sich lediglich der Domänenteil nach dem @-Zeichen geändert:

Bis 04.04.2023: max.mustermann@stellantis.com

Ab 05.04.2023: max.mustermann@ca-autobank.com

Haben die Mitarbeiter:innnen durch die Umfirmierung neue Telefonnummern erhalten?

Nein. Sie erreichen alle Mitarbeiter:innen telefonisch wie bisher unter der bekannten Durchwahl oder den Sammelrufnummern.

Was ist bei der Rechnungsstellung zu beachten?

Nach der Umfirmierung ab 05.04.2023 sind alle Rechnungen an die „CA Auto Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland“ zu richten.

Ist die Kontinuität der Dienstleistungen weiterhin gegeben?

Ja. Die Umfirmierung wird keine Unterbrechung bei der Erbringung unserer Dienstleistungen auslösen.

Wer ist die CA Auto Bank S.p.A?

Die CA Auto Bank S.p.A. ist eine Aktiengesellschaft (Società per azioni) nach italienischem Recht mit einem Grundkapital von 700.000.000 € mit Sitz in Turin, Italien. Alleinger Gesellschafter ist zukünftig die CA Consumer Finance S.A., Frankreich.

Die CA Auto Bank S.p.A. ist ein italienisches Kreditinstitut, welches in Deutschland im Wege des grenzüberschreitenden Dienstleistungsverkehrs Bankgeschäfte anbietet. Sie unterliegt der Aufsicht der Europäischen Zentralbank sowie der italienischen Aufsichtsbehörde Banca d‘Italia.

Die CA Auto Bank S.p.A. ist in 17 europäischen Ländern und in Marokko direkt oder über Filialen vertreten. Vor der Umfirmierung verfügte sie zum 30. Juni 2022 als FCA Bank S.p.A. über ein Kredit- und Leasingportfolio von rund 25,8 Milliarden Euro.

Sie haben noch weitere Fragen?

Dann stehen Ihnen die Kolleg:innen aus unserem Kundenservice-Team gerne zur Verfügung.

Melden Sie sich einfach per E-Mail unter kontakt.de@ca-autobank.com oder verwenden Sie unser Kontaktformular.

Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr unter +49 7131 937-0.